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每当我们与新的外汇经纪公司老板交谈并提及电子邮件营销时,我们几乎都会看到他们脸上的困惑表情——就好像我们在建议他们使用传统电报或传真机一样。事实上,他们中的大多数人把自己当作客户,并自动将电子邮件营销与垃圾邮件联系起来。

发生这种情况的主要原因是,这些经纪公司的老板会自动想象自己收到了这样一封电子邮件,肯定会立即将其删除,并将发件人标记为垃圾邮件发送者。虽然这个想法可以理解,但它是错误的,因为这会导致他们失去潜在的顾客线索,原因如下:

电子邮件营销

外汇经纪老板的三个错误的认知

上述经纪商所犯的第一个错误是,他们将个人经验投射到客户身上。而实际上,两者几乎没有相似之处。企业主和从事营销和销售工作的人通常习惯于接收大量的电子邮件,因此他们通常会有自己的一套自动过滤垃圾电子邮件的方法,比如基于发件人的身份和电子邮件的标题。事实上,许多交易者并不习惯快速筛选大量电子邮件,因此他们反而更有可能阅读专业人士通常会自动忽略的信件。

第二个错误是,忽略了许可式邮件。他们忘记了大多数优秀的电子邮件发送是基于那些主动留下个人联系信息并表示希望被联系的人。与经纪商所有者不同,顾客留下联系信息是因为自己对经纪商的产品感兴趣,并且他们也在等待经纪公司与他们联系。当然,这种情况只发生在您的邮件联系人访问过您的某个登陆页面或点击过您的的某个广告后留下了他们的信息时。如果您是从第三方获得潜在客户的线索信息,那么他们不感兴趣的假设才会更有可能成立。

第三个错误是,假设的是发送的每封电子邮件都是行动呼吁。智能电子邮件营销活动需要为潜在客户提供附加价值——他们无需承诺、无需支付、无需附加任何条件即可获得产品或服务。如果您给一个对外汇交易感兴趣的人发邮件,并给他们提供有用的交易建议,他们更有可能对您的邮件做出回应。当您向他们发出行动号召时,或者当您的销售代表打电话给他们时,双方之间已经建立了一定的信任。

如何有效地运用电子邮件营销

在电子营销无用论甚至有害论之后,让我们来看看如何改进电子邮件营销,以获得最佳收益效果。

  • 首先也是最重要的,需要确保您的电子邮件内容不是严格意义上的广告。人们喜欢并想要免费赠品,所以给他们想要的!
  • 第二件事是,让您的电子邮件列表保持新鲜,并定期过滤掉不必要的电子邮件地址。如果联系人没有打开您最近发给他的五封电子邮件,那么他们也不太可能打开第六封,因为他们很可能对您的邮件内容不感兴趣。这没关系,因为总有些非目标客户会无意中留下了自己的信息。您不要把这件事放在个人身上,而是需要把注意力放在那些对之前发送邮件有良好反馈的人身上。
  • 第三,请记住电子邮件也是与现有客户保持联系的一种方式,而不仅仅是招募新客户的一种途径。这意味着电子邮件也是提高客户留存率的一个好方法,而这一事实往往会被忽视或遗忘。

综上,尽管许多企业主直觉上否定了电子邮件营销活动的有效性,但只要电子邮件营销应用得当,它将是一个非常有用的工具。如果您还没有做电子邮件营销,我们强烈建议您将其纳入外汇经纪公司的营销工作中。

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