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Leverate 利瑞

客户量的多少、客户的质量、客户的交易频次都最终决定着外汇经纪商的最终利润。客户是企业运营之本、利润之源。外汇经纪商应以客户为中心,时刻关注客户需求、从客户的角度思考解决方案,才能保持公司的可持续盈利及稳健的发展。那么,哪些是客户所关心的问题呢?外汇经纪商又该怎样去解决?

2022年中国外汇客户关注这些问题:
1、外汇经纪商合法性及安全性担忧。
如今外汇市场火热,外汇经纪商数量众多,交易者已经挑花了眼。交易者出于对自身资金安全保障的需求,必定会对企业的真实性、合法性、被监管等情况进行深入的调查。比如,交易者会查看一个企业的注册地址、注册资本、是否将自有资金和客户资金做隔离、企业网络口碑等。

因为客户通过注册地址,进而可以调查一个公司的真实性,以及所在国或地区是否有监管机构,经纪商是否在对应的监管机构注册,这对于客户来说,有了对经纪商基本真实性和安全性的保障基础;注册资本雄厚与否,对于客户来说代表着一个公司的基本实力,也侧面代表着他的资金是否更有保障;

公司自有资金与客户资金是否隔离,对客户来说代表着是否自己保证金是否不会被经纪商随意挪用;网络口碑代表着一个企业的技术实力、服务口碑等。外汇经纪商应从客户的角度出发,去看客户在选择外汇经纪商时,他们究竟关心经纪商的哪些方面,再去做自身优化。


2、交易平台安全性担忧。
投资者选定一个平台后,势必会进行外汇投资交易,而外汇交易平台的安全与否、稳定与否直接与投资者资金安全密切相关。对于新客户,外汇经纪商除了展示团队人员和技术能力优势以外,还可以展示合作商的优势。

比如外汇平台搭建商是利瑞Leverate,一家在全球经纪行业领先的技术和服务提供商,可以为平台的安全性、稳定性和易用性提供专业的技术服务支持。对于老顾客来说,内部团队的技术实力和平台搭建商同样重要,这可以保证投资者的资金的安全以及交易的及时稳定。


3、盈利担忧。
投资者为什么选择外汇经纪商,而不是自己直接到银行开户进行实盘交易呢?原因很简单,因为外汇经纪商可以让交易者赚更多的钱!

虽然外汇经纪商会从交易中抽取佣金,但是外汇经纪商提供专业的行情新闻资讯、交易分析工具、不间断的客户服务等,对交易者来说都至关重要!除此之外,最吸引投资者的还是外汇经纪商提供交易杠杆的使用。
投资者进行实盘交易,没有资金杠杆,自己有多少钱,就是多少本金,对于中小投资者来说,小资金根本就赚不了钱,所以,通过外汇经纪商的杠杆,可以让交易者花1美元的钱,进行10美元甚至100美元的交易,让投资者有以小博大的机会。


当然,除上面几点以外,还有很多要点都是影响顾客选择外汇经纪商的因素,比如外汇奖励机制等。不管是哪一点,都是外汇经纪商需要从顾客的需求理解出发,去制定相对应的解决方案,来开发和稳定更多的客户,以赢得市场竞争优势。

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