新经纪公司想打入竞争激烈的外汇市场,最大的挑战之一就是营销,或者更具体地说,是营销费用。从PPC、媒体、Facebook 到SEO、博览会等,几乎每个经纪商的营销预算都成为最大或第二大预算支出项目。然而,在过去的十年里,一直有一种经久不衰的营销增长方式:联盟营销。
什么是外汇经纪商的联盟营销
联盟营销本质上是一种营销外包方式,它重新定义了经纪商和服务提供商之间的关系。经纪公司雇佣一家联盟营销公司,向他们支付营销费用,并将一部分利润作为佣金(尽管是很小的一部分),这意味着营销公司完全独立运作,且不接受经纪商的管束。营销公司需要做的是从经纪商那边拿到一个或多个落地页,并将流量引导至这些页面,而经纪商则只需要对流量转换效果付费。
对于外汇经纪商来说,联盟营销的优势:降本增效
营销公司的盈利方式会因公司的服务需求和效果而异,通常主要的广告成本方式为CPA(每次行动成本,Cost Per Acquisition)。这意味着经纪商仅在客户流量达到落地页后产生特定行为后(如点击,填写表单等)才会产生营销费用。就像我们前文所述,营销公司引入流量的具体方式与经纪商无关,也不会产生间接费用。外包营销公司除了提供引入流量以及搭建落地页相关的服务以外,还可以为经纪商提供电话线索,而这个方式只有客户在平台入金后,营销公司才会获得这部分的营销费用补偿。
能提供优质客户线索的营销公司,自然会受到众多经纪商的青睐,所以这些公司也会有更高的CPA收费,以及CPL(线索成本)盈利方式的补充。如果采取CPL的方式,营销公司需要做的只是专注于为经纪商提供符合需求的线索即可获利,而不需要关注最终的营销转化。CPL收费方式虽然是大多声誉以及业绩良好的营销公司的常用收费方式,但是经纪商在实际选择中不会选用这种方式,因为这对经纪商来说财务成本比CPA更高。
在人力方面,所有经纪业务需要一个负责联盟营销的经理,他负责营销活动落地以及为营销活动提供配套素材支持。尽管很多经纪公司更喜欢自己给营销公司提供素材,但大多数经纪公司都会有内容创作者和设计师,他们可以为经纪公司提供必要的营销素材。联盟营销的经理只是从营销公司拿到基本工资,但基于结果付费意味着经纪商所有费用仅在交付结果以及客户入金后才支付。
寻找一个良好的合作伙伴
有几种寻找营销合作伙伴的方式:网站、口碑推荐以及贸易展览。我们先来说说贸易展览。贸易展览是一项行业活动,经纪商在其中开设展位,营销公司会来此寻找商机。这些贸易展览通常会在伦敦、阿姆斯特丹、新加坡和拉斯维加斯等主要金融中心举办。
口碑则不言自明,有专门的口碑推荐网站,如Warrior Forum和STM,它本质上是一个需求留言板,营销公司可以通过留言板来寻找商机。这些网站及其功能虽然并非外汇行业的专属产物,但金融公司也会在那里发布自己的报价。
外汇经纪商联盟营销最佳实践
- 寻找合适的联盟伙伴:找到那些与外汇交易相关的网站和博客,与他们建立联系并谈判合作方式,例如提供一些佣金和奖励来吸引他们为你的品牌推广。
- 制定合适的佣金计划:制定一个合适的佣金计划,吸引更多的联盟伙伴加入你的计划,同时确保佣金计划的公正性和透明度。
- 提供有价值的营销工具:为联盟伙伴提供一些有价值的营销工具,例如品牌标志、广告横幅、白皮书等,以便他们更好地为你的品牌推广。
- 监测和追踪营销效果:使用一些监测和追踪工具,例如Google Analytics或其他第三方工具,以便监测和追踪联盟伙伴的营销效果和佣金付款。或者您可以考虑直接购买成熟的CRM软件,例如利瑞旗下LXCRM专业外汇CRM系统
- 与联盟伙伴建立良好的关系:与联盟伙伴建立良好的合作关系,例如定期沟通和更新营销材料,可以提高他们的参与度和忠诚度。
- 利用社交媒体:利用社交媒体,例如Facebook、Twitter等,与联盟伙伴建立联系,分享有关你的品牌和产品的信息,并吸引更多的潜在客户。
- 参加相关的外汇交易展会:参加一些与外汇交易相关的展会和活动,与潜在客户建立联系,并寻找一些潜在的联盟伙伴。
- 提供优质的客户服务:提供优质的客户服务,可以提高客户的满意度和忠诚度,同时也可以吸引更多的潜在客户和联盟伙伴。
小结
联盟营销是获取外汇线索和推广经纪业务(尤其是新经纪业务)的典型方法。它只需要您的营销部门投入很少的人力和精力,直接降低了管理费用,并提供了最高的性价比,因为您可以在CPA合同中约定只有客户产生入金行为,您才会按营销效果付费。正因如此,联盟营销已成为外汇世界的黄金标准,每一个有野心的经纪公司都会至少配备一名网络营销经理。同时,我们也建议您为自己的经纪业务尽快布局网络联盟营销。
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