外汇经纪商为外汇市场上的投资者提供网络交易平台和系统。投资者通过诸如外汇经纪人此类的中介进行外汇交易，外汇经纪人这类团体则在外汇经纪商提供的平台进行外汇交易。当客户在一家外汇经纪商提供的平台进行交易时所承受的风险越小，相对来说，他就更乐意运用此平台。所以，外汇经纪商若能减少客户进行外汇交易中的风险，进行外汇平台交易风险管理，则能为自身带来更多的利润。
那么客户进行外汇交易中所面临的风险的大小，会对外汇经纪商的利润大小产生影响。外汇经纪商可以通过下列方法解决该问题。
外汇经纪商首先应保障自身所提供软件平台系统安全。
平台系统运行稳定与否，关系到客户的交易安全，也会影响到客户的交易盈亏。如果平台不稳定，可能会影响到客户交易的时效，众所周知，外汇市场风云变幻，稍有不慎，便会血本无存。如果客户不能及时买入或卖出，而外汇变化迅速，很有可能无法以心仪的价格进行交易，给客户带来不必要的风险。所以外汇经纪商应该雇佣一定数量的技术人员，来对平台系统进行日常维护与更新，保障平台系统运行稳定，减少操作风险之类的系统性风险。
外汇经纪商雇佣的技术人员也保障系统安全，避免有心人恶意攻击，并保护客户的交易信息，避免因为机密信息泄露而造成损失，进一步保护客户外汇交易的安全，从而保障客户的利益，减少客户进行外汇交易中的风险。这一部分主要考察外汇经纪商雇佣的技术人才的实力。对于减少客户进行外汇交易中的风险这一问题，关键点实际上在客户身上。
外汇经纪商所能作出的最重要最有效的方法，就是上段中提到的运用技术人才增强并维护系统稳定性。除此之外，外汇经纪商还可以通过在平台系统中增加使用前须知和警示，来提醒客户进入市场交易前，做好准备和心理预期。
外汇经纪商提供的平台可以在客户进入交易页面时提供风险预警，提醒客户外汇市场交易所具有的风险，且建议客户在具有充足的外汇知识储备和资金实力的情况下进行交易。使客户在外汇交易前做好充足的准备，避免因为准备不足而造成损失。外汇经纪商还可以在平台开设论坛界面，发布与外汇知识相关的推送，或关于市场大致的行情分析。有利于部分客户能更有效了解外汇市场，当然，发布的推送内含知识应当准确。
即使客户自身有规避风险的意向和行为，但是外汇经纪商更应该自主为客户规避一定风险，毕竟这能在一众外汇经纪商中增加对客户的吸引力。
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