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相对于股票,炒外汇对于很多中国人来说还是一个新鲜词。中国的外汇市场对外汇经纪商和外汇经纪人来说,还有很多待开发的潜力。外汇投资在国内虽然不受政策限制,但是外汇保证金由于受相关政策的限制,很多投资者都是通过被动了解的方式接触和了解外汇投资。

从调查机构关于中国投资者初入外汇的接触渠道调查显示,除了因从事相关职业原因了解到外汇以外,其他初入外汇市场的投资者,都是通过营销推荐或者朋友圈的影响而进入到外汇圈。中国外汇投资者中,5年以下的投资经验占到了72.5%,且他们进入外汇市场后,非常关注行业经纪商的广告、行业的线上和线下活动以及行业资讯,拥有着非常强烈的深入了解和学习意愿。其中:

1、在广告内容方面:非常关注投资者教育的投资者约占比42%左右,关注交易软件和线下活动占比相近约为30%左右,其次是品牌宣传、赠金送礼和线上活动等内容;

2、在线上活动表现中:关注软文和直播的投资占比达到了60%以上,其次是业绩展示、投资比赛等信息;

3、在线下活动表现中:关注专业投资讲座和行业峰会占到了近70%,其次是学院课程、沙龙展会等内容。

根据以上的客户营销行为表现,为经纪人业务可提供以下营销思路:

1、广告活动的宣传:

中国外汇投资者是愿意且关注行业广告活动的,且非常重视线上宣传,经纪商或经纪人必须抓住投资者线上宣传入口,比如官网打造及官网优化排名、微博微信抖音等渠道等的官方企业号的打造、品牌营销广告、活动营销广告、口碑营销宣传。经纪商或经纪人尽可能抓住当下中国客户的主要信息接触渠道,去做品牌宣传,并激发客户的二次传播。

2、投资者教育:

前文有表述,在中国外汇投资者中,5年以下的投资经验占到了7成以上,他们非常重视行业知识的提升,经纪商或经纪人可以通过以下方式进行投资者教育及二次传播:

1)通过官网和公众号等官方渠道普及外汇知识;

2)通过当下流行的短视频渠道、直播渠道进行投资策略、实操技巧、投资案例的分享,建立客户的信任、信息的二次传播分享;

3)通过开发自己的专业课程,通过系统化的教育方式,聚集客户,并通过导师与学员私人微信的添加,进行二次私域运营;

4)举办线下投资讲座和投资者见面会,加强彼此的了解和信任,面对面营销,更好于网聊。

3、重视KOL的影响力传播:

单靠一人之力,能涵盖的消费者体量会相对有限,外汇经纪商或经纪人,可以充分发挥KOL影响力的作用,通过与行业内KOL合作的方式,来获取更多的客户。行业内KOL拥有众多粉丝,而且粉丝精准度非常高,粉丝对KOL有非常强的信任感和好感度,KOL的宣传推广更容易被粉丝接受,您的营销推广也会更快打开局面,更容易取得成功。

4、社交圈营销:

人们总是更愿意相信自己身边的人,相信自己看到的、听到的。据调查,有20%以上的外汇投资者都是受周围朋友的影响进入到外汇圈,他们通过朋友圈等渠道了解到外汇,并被外汇投资的优势和盈利所吸引。善于发挥社交圈的力量吧!前文所说的投资者教育,也会在社交圈内二次传播,而且还可以利用更多的赠金奖励等优惠,激励用户帮您在社交圈内二次传播。

希望通过本文,您对中国外汇投资者有更多的了解,并给您的业务营销带来启发。

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